
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動力,是經(jīng)營人格基礎。泊頭市利群聯(lián)軸器有限公司在成長與發(fā)展的過程中,重視及持續(xù)加強企業(yè)文化建設,確立了以下具有鮮明特色的企業(yè)文化核心內(nèi)容:
一、 以“用戶滿意” 為企業(yè)導向
追求及持續(xù)創(chuàng)建用戶的大滿意度,是我們付諸努力并孜孜以求的核心目標。我們牢固樹立服務觀念與質量意識,提升服務素質及質量水平。
二、 視“學習創(chuàng)新”為企業(yè)發(fā)展的核心動力
知識   新、規(guī)則不斷變化的新經(jīng)濟條件下,創(chuàng)建一支學習團隊,是企業(yè)市場制勝的根本武器。向全員宣導“學習為源”的優(yōu)勢理念,創(chuàng)造學習創(chuàng)新的有利環(huán)境與條件,以觀念創(chuàng)新為基礎,不斷加強、市場創(chuàng)新與。
三、 時刻保持“開拓進取”的企業(yè)心態(tài)
無論在任何條件下或任何過程中,始終保持成功者的積極心態(tài),勇于開拓,拼搏進取,對企業(yè)未來與發(fā)展抱有充分的信心與百折不撓的恒心。
四、 充分突出“務實理性”的作風建設
企業(yè)是“做”出來的,不是“坐”出來的。強調(diào)行動的原則,是企業(yè)做核心力量;貫徹理性做事的風格,是企業(yè)健康成長的根本。
五、 高度關注“目標結果”大力推行績效文化
全員   以目標為指針,強調(diào)結果。保持目標與結果的一致性、達成性,在企業(yè)目標達成的基礎,實現(xiàn)企業(yè)目標、部門目標及個人目標的統(tǒng)一。用績效作為評價企業(yè)、部門、個人價值的重要依據(jù)。
◆ 售前服務
每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供的售前服務,同時,根據(jù)客戶工況條件、使用目的,幫助客戶選擇適宜產(chǎn)品并提供完善的輸送增壓解決方案。
◆ 售后服務
1.公司配備完善的客服隊伍,傾情聆聽客戶的服務要求,提供的售后服務,解除客戶的   后顧之憂。
2.產(chǎn)品質量一年三包,終身保修。屬于產(chǎn)品質量問題,包修期內(nèi),包修、包換、包退,并為客戶提供維修服務,配件供應。
 3.客戶在使用過程中,出現(xiàn)質量問題,在接到客戶的書面服務要求后,及時給予答復。